Términos y Condiciones del Estudio
Estos Términos regulan la contratación y el uso de kumaly (la "Plataforma") por parte de un estudio, centro o profesional (el "Estudio") que la utiliza para gestionar sus clases, turnos, alumnos y cobros. La Plataforma es operada por Rodrigo Testa (CUIL 20-38843271-4), Argentina.
Son distintos de los Términos del alumno, que regulan el uso por parte de las personas que reservan clases. Al crear una cuenta de Estudio o utilizar la Plataforma en esa calidad, el Estudio acepta plenamente estos Términos. Dudas: support@kumaly.io.
1Definiciones
Estudio: la persona humana o jurídica que contrata la Plataforma para gestionar su actividad. Servicio: el software de gestión y reservas provisto por kumaly. Alumno: la persona que reserva o asiste a clases del Estudio.
2Licencia de uso
kumaly otorga al Estudio una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma, exclusivamente mientras mantenga una suscripción vigente y conforme a estos Términos.
3Registro
Para usar el Servicio el Estudio debe registrarse aportando información verdadera, precisa, actualizada y completa, y mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales, de la actividad de su cuenta y de las cuentas de su equipo, y debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
4Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido al Estudio, a su equipo y a cualquiera que acceda con sus credenciales:
- Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la Plataforma por cualquier medio.
- Copiar, reproducir o replicar las funcionalidades, la lógica de negocio, los flujos, el diseño o las interfaces de la Plataforma.
- Automatizar el acceso mediante bots, scripts, crawlers o scraping, o extraer datos de forma masiva no prevista por el Servicio.
- Ceder, revender o facilitar el acceso a la Plataforma a terceros ajenos al Estudio.
- Utilizar la Plataforma para desarrollar, entrenar o mejorar productos o servicios competidores, ni acceder a ella con esa finalidad.
- Registrarse con datos falsos o crear cuentas ficticias, duplicadas o en nombre de terceros sin autorización.
El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones habilita a kumaly a suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5Precio y pago
El uso del Servicio está sujeto al plan y precio vigentes, informados en la Plataforma o acordados con el Estudio. Los pagos se procesan a través de las pasarelas habilitadas (por ejemplo, Mercado Pago) bajo sus propios términos. La falta de pago puede derivar en la suspensión del acceso.
6Propiedad y gestión de los datos
Los datos que el Estudio carga en la Plataforma (información de sus alumnos, clases, pagos, configuraciones y demás contenido propio) son y permanecen de propiedad del Estudio. kumaly los procesa por cuenta del Estudio, únicamente para prestar el Servicio.
Respecto de los datos personales de sus alumnos, el Estudio es el responsable del tratamiento y kumaly actúa como encargado: el Estudio debe contar con la base legal y las autorizaciones necesarias. kumaly aplica medidas razonables de seguridad y realiza copias de respaldo, sin que ello reemplace el resguardo propio del Estudio.
Herramientas de terceros: si el Estudio activa en la Plataforma una herramienta propia de un tercero, como su píxel de Meta, lo hace como responsable de ese tratamiento: debe cumplir los términos de ese tercero, informar a sus alumnos y obtener su consentimiento cuando la ley lo exija, y no usarla para enviar datos de salud ni otros datos sensibles. kumaly muestra el aviso correspondiente en las páginas donde corre, pero no responde por el uso que el tercero haga de esos datos.
Exportación: el Estudio puede exportar sus datos mientras la cuenta esté activa, por los medios habilitados en la Plataforma. Se recomienda exportar periódicamente como respaldo externo.
7Propiedad intelectual
kumaly —el nombre, el logo, el software, las marcas, los textos, el diseño, los flujos y las interfaces— es propiedad de Rodrigo Testa o está licenciado a su favor. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual al Estudio más allá de la licencia de uso del punto 2.
8Disponibilidad y soporte
kumaly procura una disponibilidad alta y soporte razonable, pero el Servicio se ofrece "tal cual está" y puede tener interrupciones, mantenimientos o degradaciones. Salvo acuerdo de nivel de servicio (SLA) firmado por separado, el Estudio no podrá reclamar compensación por interrupciones o inactividad.
9Responsabilidad
kumaly no presta el servicio que el Estudio ofrece a sus alumnos (las clases o turnos) ni interviene en la relación entre el Estudio y ellos. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de kumaly se limita a los montos abonados por el Estudio en los últimos tres (3) meses, y no alcanza daños indirectos o lucro cesante.
10Vigencia y terminación
El Estudio puede dar de baja su cuenta en cualquier momento por los medios habilitados o escribiendo a support@kumaly.io; se recomienda exportar los datos antes. kumaly puede suspender o cancelar la cuenta ante incumplimiento de estos Términos, falta de pago o uso indebido. Extinguida la relación, cesa la licencia y el Estudio debe dejar de usar la Plataforma.
11Cambios a estos Términos
kumaly puede modificar estos Términos; los cambios rigen desde su publicación en esta página. El uso continuado del Servicio implica su aceptación.
12Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que no pueda resolverse de común acuerdo se someterá a los tribunales ordinarios competentes.
13Contacto
Preguntas, reclamos o solicitudes sobre estos Términos: support@kumaly.io.